गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

अंतिम अद्यतन: 16 सितम्बर 2026 | शिक्षा सहायक AI (Shiksha Sahayak AI)

1. प्रस्तावना (Introduction)

शिक्षा सहायक AI ("हम", "हमारा", या "एप्लिकेशन") मध्य प्रदेश शिक्षक पात्रता परीक्षा (MP TET वर्ग 2 एवं वर्ग 3) के अभ्यर्थियों को शैक्षणिक तैयारी एवं AI मार्गदर्शन प्रदान करने वाला एक समर्पित मंच है। हम आपकी गोपनीयता का पूर्ण सम्मान करते हैं और भारतीय सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 (IT Act 2000) तथा डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 (DPDP Act 2023) एवं Google Play डेवलपर नीतियों के अनुसार आपके डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं।

2. हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं (Information We Collect)

व्यक्तिगत पहचान डेटा: आपका नाम, मोबाइल नंबर (OTP सत्यापन हेतु), और चयनित परीक्षा श्रेणी (वर्ग 2 या वर्ग 3, विषय, एवं आरक्षण श्रेणी जैसे General, OBC, SC, ST, EWS)।
अध्ययन एवं प्रगति डेटा: आपके द्वारा हल किए गए मॉक टेस्ट के स्कोर, समय, गलत उत्तर, और कटऑफ रडार का अनुमानित डेटा ताकि हम आपको कमजोर विषयों में उपचारात्मक शिक्षण (Remedial Learning) दे सकें।
बिना OTP वर्ग 3 वेब अभ्यास: देखे गए प्रश्नों की सूची और अधूरे सत्र के उत्तर इसी ब्राउज़र के स्थानीय स्टोरेज में रहते हैं; ये उत्तर हमारे सर्वर पर भेजे नहीं जाते। ब्राउज़र का डेटा मिटाने पर यह प्रगति भी मिट जाएगी। वेबसाइट के सामान्य अनुरोध लॉग अलग से बन सकते हैं।
माइक्रोफ़ोन अनुमति (Audio Permission): "वॉयस गुरु" सुविधा अभी विकास में है। उपलब्ध होने पर माइक्रोफ़ोन और ऑडियो डेटा के उपयोग की जानकारी यहाँ अपडेट की जाएगी।

3. डेटा सुरक्षा एवं गोपनीयता (Data Security)

सर्वर से डेटा के आदान-प्रदान में HTTPS/TLS का उपयोग किया जाता है। आपका व्यक्तिगत फोन नंबर या परीक्षा स्कोर किसी तीसरे पक्ष की मार्केटिंग कंपनियों को बेचा नहीं जाता है। ऐप में भुगतान चेकआउट अभी उपलब्ध नहीं है।

4. बच्चों की गोपनीयता (Children's Privacy)

यह एप्लिकेशन प्राथमिक एवं माध्यमिक शिक्षक बनने की तैयारी कर रहे वयस्क अभ्यर्थियों (आयु 18 वर्ष या उससे अधिक) के लिए निर्मित है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों का कोई डेटा एकत्र नहीं करते हैं।

5. सरकारी असंबद्धता डिस्क्लेमर (Government Disclaimer)

शिक्षा सहायक AI एक निजी शैक्षणिक तैयारी एवं AI मेंटॉर सॉफ्टवेयर है। यह मध्य प्रदेश कर्मचारी चयन मंडल (MPESB/PEB) या किसी अन्य सरकारी संस्था का आधिकारिक अंग नहीं है। परीक्षा से जुड़े आधिकारिक नोटिफिकेशन अभ्यर्थी केवल आधिकारिक सरकारी वेबसाइट (esb.mp.gov.in) पर ही देखें।

6. शिकायत अधिकारी एवं संपर्क (Grievance Officer)

यदि आपकी गोपनीयता नीति या अपने खाते के डेटा को हटाने के संबंध में कोई प्रश्न है, तो कृपया हमारे शिकायत निवारण अधिकारी से संपर्क करें:

ईमेल: support@shikshasahayak.in | फोन/व्हाट्सएप: +91 70000 00000

पता: शिक्षा सहायक AI सपोर्ट टीम, भोपाल / इंदौर, मध्य प्रदेश।